Compromiso RGPD

Protección de datos (RGPD)

Última actualización: junio de 2025 · Reglamento (UE) 2016/679

Nuestro compromiso

LeadPilot está diseñado desde cero con la privacidad como principio central (privacy by design). Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestar el Servicio, nunca los vendemos a terceros y aplicamos las máximas medidas de seguridad disponibles.

Tus derechos como interesado

Acceso

Art. 15 RGPD

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.

Rectificación

Art. 16 RGPD

Puedes corregir datos inexactos o completar datos incompletos en cualquier momento.

Supresión

Art. 17 RGPD

Puedes solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.

Limitación

Art. 18 RGPD

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento mientras se resuelve una controversia sobre exactitud o licitud.

Portabilidad

Art. 20 RGPD

Puedes recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y legible por máquina (JSON / CSV).

Oposición

Art. 21 RGPD

Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles.

¿Cómo ejercer tus derechos?

Envía un email a privacy@leadpilot.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Responsable del tratamiento

EntidadLeadPilot SL
DomicilioEspaña
ActividadPlataforma SaaS de generación de leads B2B
Contacto DPDprivacy@leadpilot.com
Autoridad supervisoraAEPD — www.aepd.es

Actividades de tratamiento

Actividad

Gestión de cuentas y autenticación

Base legal

Ejecución del contrato

Retención

90 días tras baja

Transferencia int.

No

Actividad

Generación de leads (datos de terceros)

Base legal

Interés legítimo

Retención

Hasta eliminación por usuario

Transferencia int.

No

Actividad

Procesamiento IA de perfiles

Base legal

Ejecución del contrato

Retención

Sesión de API

Transferencia int.

Sí (Anthropic/OpenAI, SCCs)

Actividad

Facturación y pagos

Base legal

Obligación legal

Retención

5 años

Transferencia int.

Sí (Stripe, SCCs)

Actividad

Envío de emails transaccionales

Base legal

Ejecución del contrato

Retención

Logs 30 días

Transferencia int.

Sí (Resend, SCCs)

Actividad

Logs de seguridad

Base legal

Interés legítimo

Retención

90 días

Transferencia int.

No

Medidas de seguridad

Cifrado TLS 1.3 en todas las comunicaciones
Contraseñas con bcrypt (coste 12)
Autenticación en dos pasos (2FA/TOTP)
Acceso a producción con MFA y logs de auditoría
Backups automáticos cifrados
Revisiones de seguridad periódicas
Segregación de entornos (dev/prod)
Notificación de brechas en ≤ 72 h al regulador

Datos de terceros (leads)

LeadPilot obtiene datos de empresas de fuentes públicas (Google Maps, redes sociales, webs corporativas). Estos datos son de personas jurídicas y no constituyen datos personales en la mayoría de los casos. No obstante, tratamos siempre los datos de contacto de personas físicas con el máximo cuidado y conforme al RGPD.

Como usuario del Servicio, eres corresponsable del tratamiento de los datos de contacto que utilices para enviar comunicaciones comerciales. Asegúrate de cumplir con la normativa de tu jurisdicción (RGPD, LSSI, etc.).

Términos de servicioPolítica de privacidadPolítica de cookiesVolver al inicio